特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社グラムスタイル 
運営統括責任者名
植野 
郵便番号
5690077 
住所
大阪府高槻市野見町3-3 興喜第二ビル1F 
商品代金以外の料金の説明
商品代金と別途、消費税が必要です。

送料は一律 800円(税抜)/合計30,000円(税抜)以上で送料無料
※ただし北海道1,500円(税抜)、沖縄本島2,500円(税抜)
※発送先が複数の場合は別途送料が必要。
※離島へのお届けは行っておりません。 
申込有効期限
購入完了画面が表示された時点で売買契約が成立します。
銀行振込の場合、ご注文日から一週間以内にご入金の確認が取れなければキャンセル処理をさせていただきます。 また、お手配開始後のご注文のキャンセルやご変更を一切お受けできませんので予めご了承くださいませ。

【ご注文メールが届かない場合について】ご連絡先にご設定いただくメールアドレスにつきまして、携帯電話のアドレスを設定されますとセキュリティフィルター等の影響でメールが届かない場合がございますのでご注意下さい。また、メールが届かない場合も、当店にてご注文が確認されている場合につきましてはご契約は成立となりますので、ご注文後にメールが届かない場合は必ず当店までお問い合わせくださいますようお願い致します。(メールが届いていないことは当店では確認する事が出来ません。) 
販売数量
数量に制限はございませんが、一度に大量のご注文をご希望の場合は、在庫の確認を致しますので、事前にご連絡頂ますようお願いいたします。 
引渡し時期
<通常時>(長期休暇・商品欠品時などを除く)商品ページに記載のお届け目安をご参照ください。

<長期休業期間中前後(年末年始・夏期休暇等)>お届けまでに通常時より長くお時間がかかります。お届け予定日につきましては、ご注文の際のご購入画面に記載させていただきます。予め御了承くださいませ。

交通・天候の影響でお届け日時と時間が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。
強いご希望日がございます場合は、指定日をご希望日より早めにご指示にして頂くようお願い致します。

【前払い】による長期不在/商品返送時の対応について
先に商品代金をお支払いして商品をお届け、何らかの事情でお受け取りいただけなく当店へ返送された場合、返送料(お客様宅から当店までの送料)と各種手数料をご請求させて頂きますので、ご注意くださいませ。
→こちらの詳細ページも合わせてご確認くださいませ。 
お支払い方法
■クレジット決済

■銀行振込
※お振込手数料はご負担下さい。

【領収書について】
ご希望のお客様はご注文時に備考欄が御座いますので、必要な旨をご記入ください。尚、当店ではPDF形式によるメール送付を行っております。 郵送ご希望の場合はその旨をご記入ください。 
お支払い期限
銀行振込/の場合、ご注文日より3営業日以内にお振込みください。ご入金確認後、順次発送させて頂きます。 
サービス名
Naturalfactory / ナチュラルファクトリー 
電話番号
072-669-9191 ※お客様専用 
公開メールアドレス
info@naturalfactory.jp 

配送・送料について

当店指定便
基本送料800円(税抜)
合計3万円(税抜)以上で送料無料
※北海道1,500円(税抜)、沖縄本島2,500円(税抜)
※離島への発送は行っておりません
※運送会社をご指定頂くことは出来ません 

支払い方法について

クレジット

・1回払いのみ手数料無料
・分割払いはお手数料負担下さい
※クレジットカード支払いは、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がGMOペイメントゲートウェイ株式会社経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
銀行振込(前払い)
■振込み手数料はご負担下さい
■3日以内にお振込み下さい
■お振込み確認後のお手配です

三菱東京UFJ銀行
高槻支店(229)
普通口座
番号:0166656
カ)グラムスタイル 
その他
 

返品について

返品期限
原則として、決済完了後の返品・交換は一切お受け致しません。
万が一、不良品がお手元に届きました場合には、良品との交換をさせていただきます。
その場合、の送料・返送料は全額負担させていただきます。
尚、商品ご到着後1週間以内にご連絡頂けない場合、ご対応出来ませんのでご注意ください。 
返品送料
不良品を良品と交換させて頂く際の送料は、弊社にて負担させて頂きます。 
不良品
万が一、不良品がお手元に届きました場合には、原則として良品交換でご対応させて頂きます。
※ご返金や別の商品への交換はお受けできません。
良品交換の際の送料・返送料は全額負担させて頂きます。

不良個所の確認の為、必要に応じて不良個所のお写真をお願いする場合が御座いますので、ご協力くださいませ。

また、イメージ違いやご注文サイズのご指定間違いなど、お客様都合によるご返品・ご交換は一切お断りさせていただきます。また、商品のお手配に取り掛かった後のご注文内容のご変更・キャンセルは承ることができませんのでご注意下さいませ。

※原則お受け致しておりませんが、お客様都合での返品・交換を特別にお受けする場合、当社指定の運送会社での往復運賃(実費)+商品代金10%(税込)を頂戴いたします。


【商品の特性・仕様について】
・カーペットやラグ、カーテンなどの繊維製品は製品特性上、表記のサイズから多少(2%ほど)前後する場合も御座います。
尚、手織り製品は5%ほど前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。

【商品の梱包について】
丸巻き商品の梱包には、中折れ防止の為に、竹等の中芯(芯材)を使用してお届け致しますのでご了承下さい。
配送後の芯材はお客様でご処分をお願いします。芯材を抜いてのお届けは、ご対応出来かねます。

【製造ロットの違いについて】
同じ商品でも製造ロットの違いによって、若干色味が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。